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当今世界,各大厂商间激烈的市场竞争,归根到底是生态系统的竞争。也许在发展的初期,光靠堆砌硬件和价格战可以赢得部分市场,但是随着整个行业逐渐成熟,用户体验、生态系统将成竞争最主要的决定因素。
“你的到来是因为产品优秀,你留下来是因为生态系统”,这话说得一点不假。iTunes Store 证明了盗版并非不可战胜:之所以许多用户下载盗版,是因为没有提供合法选择。App Store 让开发者绕开运营商的限制,直接面向消费者,只需加入开发计划,接受三七分成即可。审核制度有利有弊,但利大于弊。生态时代,质量为王。
成也萧何败也萧何。开放成就 Android,却有可能毁掉生态。同款软件,这一部能运行,另一部则出现黑边、花屏、闪退。放任自流、不作审核的 Google Play,应用数量竟还比不上严加审核的 App Store。
微软的 Tablet PC 为何屡次失败?微软始终错误认为平板电脑是 PC 的延伸,坚持配手写笔、捆绑 Office 软件就是例证。iPad 的成功说明:平板属于移动设备,天生就应消费内容,而不需要桌面系统,也不需要时刻“办公”。
丰富的交易方式、恰当的付费比例、先进的搜索功能、严厉的打击力度,是一个成功应用商店所必备的四要素。
2026 补记:2022 年我说「App Store 垮了那 Apple devices 的护城河就垮了」,生态这条线我一直没改口。
<small>原载 App-scope,有删改。</small>