Apple Pay 交通卡 —— 最轻的支付没人愿意接

「“抢占用户心智”这个我认同，但是它让支付体验变得很heavy了」。每一家都想让用户记住自己，于是付钱这件本该最轻的事，步骤和页面越叠越多。

Apple Pay 的交通卡本来是最轻的那一种：不用解锁，不用打开 app，靠近闸机就过，iPhone 没电了还能用备用电量再刷一次（Apple 的说法是最长约五小时）。去年 8 月我担心的是这条路走不下去：「我觉得比较不妙的地方是：再也没有交通卡公司愿意跟 Apple Pay 合作了，也就利用不到那个备用电量的功能」，接下来的局面是「以后每座城市的公共交通工具肯定都让你下载一个他们自己的 app」。

轻的方式让渡了入口，重的方式能占住心智，对运营方来说选哪个并不难。代价落在乘客身上：换一座城市，就要多装一个 app，多走一遍流程。